L’Istituto Grandi Invalidi di Guerra Anna Borletti, fondato nel 1919 da un apposito Comitato e riconosciuto come Ente Giuridico con Decreto Prefettizio, ha modificato negli anni la propria denominazione in relazione al succedersi di eventi diversi. Attualmente la Fondazione Anna Borletti per Invalidi e Anziani di Arosio è giuridicamente inserita nel comparto delle Organizzazioni non lucrative di Arosio (ONLUS): opera senza scopo di lucro, dotata di un proprio statuto e di regolamenti interni. Questa Residenza Sanitaria Assistenziale è autorizzata al funzionamento e opera in regime di accreditamento con la Regione Lombardia attraverso la stipula di un contratto con l’ATS (Agenzia di Tutela della Salute) INSUBRIA di Como-Varese, che controlla periodicamente il corretto funzionamento della RSA e accerta il rispetto degli standard qualitativi.

La Fondazione è gestita da un Consiglio di Amministrazione composto da sette membri, coadiuvato da una Direzione Amministrativa e da una Direzione Sanitaria. Ogni anno il Bilancio di gestione (preventivo e consuntivo) viene sottoposto al parere del Revisore Legale, quale organo esterno statutario, e approvato dal Consiglio di Amministrazione.

Le figure professionali che compongono l’equipe multidisciplinare attiva nella struttura sono: direttore amministrativo, direttore sanitario, coordinatori di infermieri, assistenti socio-assistenziali, fisioterapisti, psicomotricisti e animatori.

L’equipe lavora in modo integrato con l’obiettivo di migliorare il benessere e la salute dell’ospite. Entro 7 giorni dal suo ingresso elabora il Progetto Individuale (PI), sulla base della valutazione dei bisogni emersi, da condividere con l’ospite e con i suoi referenti, e il Piano di Assistenza Individuale (PAI) entro 30 giorni da ingresso, sulla base di discussioni, compilazione di test e schede accreditati e riconosciuti dagli enti di riferimento.

L’assistenza sanitaria viene garantita attraverso la presenza e la reperibilità dei medici.
Gli infermieri sono presenti 24 ore su 24, gestiti e coordinati da un responsabile.
Il Direttore Sanitario coordina le prestazioni dei vari medici (medico generico, geriatra, cardiologo, fisiatra e dermatologo) presenti nella struttura.
Nell’ambito dell’assistenza, la Fondazione provvede a mettere a disposizione i materiali necessari: farmaci, presidi per la gestione dell’incontinenza, per la prevenzione e cura della lesioni da decubito, ausili e protesi per la deambulazione e gli spostamenti, nonché – per coloro che abbiano ottenuto il riconoscimento dello stato di invalidità e tramite il servizio di ATS – ausili personalizzati.

Il servizio di ambulanza per ricovero, esami, visite, ecc. è a carico dell’ospite.
Si raccomanda, in proposito, l’accompagnamento da parte dei familiari o di altri incaricati.
La struttura, nell’ambito del proprio sistema di gestione, valutazione e miglioramento della qualità dei servizi, adotta linee guida, procedure e protocolli per la gestione dell’assistenza, la prevenzione, il monitoraggio e il trattamento di tutti gli eventi critici statisticamente verificabili nelle RSA.
A familiari e visitatori è fatto assoluto divieto di compiere azioni di carattere assistenziale e/o sanitario non autorizzate.
Nel rispetto della legge sulla privacy, le informazioni sulla salute dell’ospite possono essere richieste unicamente al personale sanitario.
E’ possibile ottenere, a pagamento, il rilascio della fotocopia della cartella clinica (FASAS) facendo domanda alla Direzione, la quale – dietro consenso del Direttore Sanitario – provvederà alla consegna entro 15 giorni.

La Fondazione attribuisce alla alimentazione una importanza fondamentale; è infatti presente quotidianamente una dietista che, a seguito della valutazione medica degli ospiti, garantisce il controllo periodico del peso e prescrive diete calibrate in base a quanto rilevato. E’ fondamentale riservare sempre particolare attenzione all’alimentazione degli anziani (cottura prolungata, limitazione di grassi animali e fritti, scelta di carni tenere), per cui la dietista adegua i menù giornalieri, esposti quotidianamente in apposite bacheche, anche in base alla stagione, invernale o estiva. Agli ospiti disfagici , che presentano cioè particolari difficoltà di deglutizione, vengono dedicate attenzioni specifiche; l’idratazione avviene tramite la somministrazione di acqua gelificata , mentre per l’alimentazione si utilizzano menù diversificati quotidianamente a consistenza adeguata. Al fine di alleviare eventuali inappetenze o stati di denutrizione si ricorre alla distribuzione di integratori proteici e calorici . La colazione viene servita alle ore 8.00 e prevede: latte, caffè, the con fette biscottate e biscotti. Durante il pranzo della domenica e delle festività ricorrenti vengono serviti menù più ricercati, che prevedono antipasto e dessert. La merenda delle ore 16.00 è varia: the, aranciata o altre bibite e alternativamente dolci o yogurt.

Oltre alle bevande servite durante il pranzo e la cena, viene garantita l’idratazione quotidiana supplementare mediante la distribuzione (più volte al giorno) di:

• Acqua naturale o gassata;
• Acqua aromatizzata (menta, arancio, tamarindo, ecc.);
• The freddo o caldo;
• Caffè d’orzo;
• Succhi di frutta;
• Succhi dietetici;
• Camomilla (alla sera).

Il servizio è coordinato da un responsabile ASA (Ausiliario Socio-Assistenziale), che assicura all’ospite lo svolgimento delle attività quotidiane 24 ore su 24 attraverso forme di aiuto e sostegno:

La terapia riabilitativa è indirizzata, nel limite del possibile, al recupero dei movimenti per consentire agli ospiti lo svolgimento delle attività quotidiane della vita e /o al mantenimento della loro funzionalità residua. Le prestazioni sono praticate negli appositi locali destinati a palestra o direttamente al letto dell’ospite, con attrezzature idonee per l’effettuazione della terapia fisica.
Gli operatori sono guidati da un coordinatore e seguono quotidianamente i programmi del piano riabilitativo-assistenziale formulato dal medico fisiatra

L’équipe di psicomotricità è composta da 3 operatori e da un Coordinatore che organizza le attività specifiche interagendo ed integrandosi con l’èquipe di animazione. La psicomotricità è una disciplina che si occupa di :

• Osservazione e ascolto della persona;
• Instaurazione di una relazione attraverso la quale si crei, con l’altro, una comunicazione affettiva;
• Creazione di un contesto accogliente e piacevole;
• Classificazione delle diverse aree di intervento (espressive, motorie, sensoriali, cognitive e relazionali) con approcci globali (verbali, mimico-gestuali, corporei, grafici) alla persona

L’èquipe di animazione è composta da 3 figure professionali specifiche compreso un Coordinatore del servizio che elabora settimanalmente e mensilmente un calendario delle attività in sinergia con il servizio di psicomotricità e con la Direzione.
Il servizio di animazione viene proposto quotidianamente e organizza attività di vario tipo:

La proposta è rivolta ai fedeli che praticano la religione cristiana cattolica. Gli ospiti aderenti a religione o confessione diverse possono richiedere l’assistenza spirituale prevista dal proprio credo.
La cappella interna, che risale al XVIII secolo, è stata recentemente restaurata e affrescata e custodisce una reliquia del Beato Don Carlo Gnocchi. E’ uno spazio che, oltre a consentire la celebrazione delle varie funzioni religiose, favorisce momenti di vita comune e di crescita individuale.
Ogni domenica e nei giorni festivi viene celebrata la S. Messa; una volta alla settimana viene proposta la Liturgia della Parola.
Per l’organizzazione delle celebrazioni religiose c’è la coordinazione di un gruppo di volontari.

Nel rispetto delle proprie regole, la struttura favorisce contatti sociali che siano di sostegno all’ospite e che consentano una migliore qualità dell’assistenza e della vita all’interno della RSA.
A tale scopo è stato allestito un bar di 150 mq al quale possono ospiti, familiari, dipendenti e altri.

La Fondazione mette a disposizione alcuni giornali quotidiani in un ambiente accogliente con sala TV.
Il bar è aperto tutti i giorni, dalle ore 9.00 alle 11.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
In ogni ambiente della struttura è funzionante un impianto di filodiffusione.

E’ attivo il servizio interno di parrucchiere, con oneri a carico dell’ospite. Il servizio di rasatura della barba viene effettuato 3 volte alla settimana gratuitamente.

Durante l’effettuazione del bagno assistito, si provvede alla regolazione delle unghie.
Per ogni ulteriore intervento estetico richiesto dall’ospite o dal medico, viene programmata la visita di un professionista (callista o podologo) che, dall’esterno, è chiamato a prestare il proprio servizio con costo a carico dell’ospite.

Il servizio di lavanderia e guardaroba è gestito internamente e direttamente, senza oneri aggiuntivi. La dotazione di vestiario deve comprendere i capi previsti nell’elenco consegnato all’atto della domanda di ammissione nella RSA.
L’abbigliamento dell’ospite è strettamente personale e, al momento dell’ingresso, ogni capo deve essere “tracciato” per facilitarne la distribuzione. Il servizio guardaroba effettua, al bisogno, piccole riparazioni sui capi, mentre ogni modifica sartoriale è a carico della famiglia.

E’ consentito ricevere telefonate direttamente, attraverso l’utilizzo di apparecchi in dotazione al personale.

La posta in arrivo viene recapitata ai destinatari quotidianamente a cura dell’Ufficio Segreteria. Lo stesso Ufficio provvede all’inoltro della corrispondenza in partenza.

La Fondazione aderisce all’Associazione Mosaico (ente accreditato presso l’Ufficio Nazionale per il Servizio Civile), che ha tra i suoi obiettivi l’impiego di giovani attraverso vari bandi di selezione.
L’intento è quello di offrire agli anziani interventi di aiuto e sostegno che possano contribuire al miglioramento della qualità della vita e del loro benessere.
L’attività si affianca alle ordinarie mansioni svolte dal personale stimolando gli ospiti affinchè partecipino in modo attivo alla vita sociale della comunità.

Questa Fondazione valorizza le persone che, volontariamente, intendono dedicarsi ad attività di supporto dei programmi ricreativi, culturali e di assistenza.
I volontari agiscono in collaborazione con il personale della Residenza al fine di rendere ogni servizio sempre meglio rispondente ai bisogni degli anziani.
Coloro che desiderano dare il proprio contributo possono rivolgersi alla Direzione per ottenere informazioni. La Fondazione aderisce a una convenzione stipulata con il Coordinamento di Volontariato di Arosio, raccoglie le iscrizioni di tutti i volontari che operano in questa Istituzione e garantisce loro la copertura assicurativa.

Tramite ambulanza o altro mezzo idoneo (messo a disposizione da enti o associazioni del territorio), il servizio infermieristico organizza il trasporto degli ospiti che devono recarsi presso le strutture ospedaliere per un ricovero o presso gli ambulatori per le visite specialistiche e/o diagnostiche.
L’accompagnamento dell’ospite e l’onere del trasporto sono a carico dei parenti.

E’ a disposizione la Camera Ardente all’interno della RSA.
La scelta dell’Impresa funebre è libera: i contatti con la ditta che fornirà il servizio devono essere presi direttamente dai congiunti.